ISO Standartları Üzrə Təlimlər
ISO Standartları Üzrə Təlimlər
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 və ISO 27001 idarəetmə sistemlərini, daxili audit və sertifikatlaşma prosesini əhatə edən praktiki ISO standartları təlimi.
ISO 9001, 14001, 45001 və 27001 idarəetmə sistemlərini, daxili audit və sertifikatlaşmanı əhatə edən praktiki kurs. Bakıda və onlayn. ISO Standartları Üzrə Təlimlər SmartEdu tərəfindən Bakıda əyani və onlayn formada keçirilən 4 aylıq, orta səviyyəli kursdur. Dərslər həftədə 3 dəfə, hər dəfə 90 dəqiqə keçirilir. İlk 2 dərs pulsuz sınaq dərsidir. Proqram 11 modulu və 26 mövzunu əhatə edir.
Kurs haqqında
ISO Standartları Üzrə Təlimlər, real iş mühitində bir keyfiyyət/sistemlər üzrə mütəxəssisdən tələb olunan bütün əsas bilik və bacarıqları əhatə edən tam praktiki bir proqramdır. Kurs idarəetmə sistemləri standartlarının icmalından başlayaraq ISO 9001-i (Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi, PDCA sikli, risk əsaslı düşüncə), ISO 14001-i (Ekoloji İdarəetmə Sistemi), ISO 45001-i (Əməyin Mühafizəsi İdarəetmə Sistemi), ISO 27001-i (İnformasiya Təhlükəsizliyi İdarəetmə Sistemi), sənədləşdirmə və proses xəritələməni, daxili auditi, implementasiya addımlarını, sertifikatlaşma prosesini, həmçinin Baş Auditor (Lead Auditor) əsaslarını ardıcıl şəkildə əhatə edir.
Hər mövzu nəzəri izahla yanaşı, real müəssisə sənədləri və audit ssenariləri üzərində praktiki tapşırıqlarla möhkəmləndirilir. Daxili Audit bölməsində audit planlaşdırılması, müsahibə texnikaları və uyğunsuzluqların qeydiyyatı, Sertifikatlaşma Prosesi bölməsində isə sertifikat orqanının seçimindən sertifikatlaşma auditinin mərhələlərinə qədər olan proses konkret nümunələrlə göstərilir.
Kursun sonunda tələbələr real bir müəssisə üçün seçilmiş ISO standartına uyğun implementasiya planı hazırlayıb təqdim edirlər. Bu yanaşma, kursu bitirən tələbələrin real iş elanlarında rast gəldiyi keyfiyyət/sistemlər üzrə mütəxəssis və daxili auditor tələblərinə tam hazır olmasını təmin edir.
Nələri öyrənəcəksiniz
- İdarəetmə sistemləri standartlarının (9001, 14001, 45001, 27001) məqsədini izah etmək
- ISO 9001-də PDCA sikli və proses yanaşmasını tətbiq etmək
- ISO 14001-də ekoloji aspektləri müəyyənləşdirmək
- ISO 45001-də təhlükə identifikasiyası və risk qiymətləndirməsi aparmaq
- ISO 27001-də informasiya aktivləri və risklərini idarə etmək
- Sistem sənədləşməsi (prosedur, təlimat) hazırlamaq
- Daxili audit planlaşdırıb icra etmək
- Uyğunsuzluqları qeydə alıb düzəldici tədbirlər təklif etmək
- Gap analizi aparıb implementasiya planı qurmaq
- Sertifikatlaşma prosesinin mərhələlərini bilmək
- Real bir müəssisə üçün ISO implementasiya planı hazırlamaq
Tələblər
- Kompüterdən sərbəst istifadə bacarığı
- Sistemli düşünmə və analitik bacarıq
- Windows, macOS və ya Linux əməliyyat sistemi olan kompüter/noutbuk
- Əvvəlcədən keyfiyyət idarəetməsi təcrübəsi tələb olunmur — sıfırdan tədris olunur
- Kursa həftədə minimum 6-8 saat vaxt ayıra bilmək
- Detallara diqqət və sənədləşməyə səbir
Kurikulum
-
3 gün
ISO Standartlarına Giriş
ISO təşkilatı və standartlaşdırmanın əhəmiyyəti İdarəetmə sistemləri standartlarının icmalı (9001, 14001, 45001, 27001) Sertifikatlaşma prosesi icmalı -
2 həftə
ISO 9001: Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi
PDCA (Plan-Do-Check-Act) sikli Proses yanaşması Risk əsaslı düşüncə -
1 həftə
ISO 14001: Ekoloji İdarəetmə Sistemi
Ətraf mühit aspektlərinin müəyyənləşdirilməsi Ekoloji qanunvericiliyə uyğunluq -
1 həftə
ISO 45001: Əməyin Mühafizəsi İdarəetmə Sistemi
Təhlükə identifikasiyası Risk qiymətləndirilməsi -
2 həftə
ISO 27001: İnformasiya Təhlükəsizliyi İdarəetmə Sistemi
Aktivlərin idarə edilməsi Risk qiymətləndirilməsi Nəzarət tədbirləri (controls) -
1 həftə
Sənədləşdirmə və Proses Xəritələmə
Sənəd idarəetmə sistemi Prosedur və təlimatların hazırlanması -
2 həftə
Daxili Audit
Audit planlaşdırılması Audit sualları və müsahibə texnikaları Uyğunsuzluqların qeydiyyatı -
1 həftə
İmplementasiya Addımları
Gap analizi Tətbiq (implementasiya) planı -
1 həftə
Sertifikatlaşma Prosesi
Sertifikat orqanının seçimi Sertifikatlaşma auditinin mərhələləri -
1 həftə
Baş Auditor (Lead Auditor) Əsasları
Auditor bacarıqları və etikası Audit hesabatlılığı -
2 həftə
Yekun Layihə
Real bir müəssisə üçün ISO implementasiya planının hazırlanması Layihənin təqdimatı
Tez-tez verilən suallar
ISO 9001 (Keyfiyyət), ISO 14001 (Ekologiya), ISO 45001 (Əməyin Mühafizəsi) və ISO 27001 (İnformasiya Təhlükəsizliyi) — ən çox tələb olunan dörd idarəetmə sistemi standartı.
Kurs Lead Auditor səviyyəsinə əsas hazırlıq verir, lakin rəsmi Lead Auditor sertifikatı akkreditə olunmuş qurumların (məs. IRCA) ayrıca imtahanı ilə əldə olunur.
ISO standartları sənayedən asılı olmayaraq demək olar ki, bütün sahələrdə (istehsalat, xidmət, İT və s.) tətbiq oluna bilər, kurs ümumi prinsipləri öyrədir.
Keyfiyyət Meneceri Assistenti, Daxili Auditor, ISO Konsultantı stajı/vəzifələrinə uğurla müraciət edə bilərsiniz.
Kurs hibrid formatdadır — istəyinizə görə Bakıdakı ofisimizdə əyani, yaxud onlayn iştirak edə bilərsiniz.
Kursun sonunda tələbələr real bir müəssisə üçün seçilmiş ISO standartına uyğun implementasiya planı hazırlayıb təqdim edirlər.